上海本雄电气有限公司

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服务承诺

为创造品牌,宣传品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切?#38750;?#39640;质 量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量” 的原则回馈客户,在此向广大客户承诺,同时希望广大客户监督。


一、产品质量承诺:    

1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行,公司建有详细的档案库,确 保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。

2、对产品性能,我们将进行严格的检测, 所有项目检测合格后方?#19978;?#21806;发货。


二、产品价格承诺:    

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。    

2、在同等竞争条件下,我公司绝不以降低产品?#38469;?#24615;能、更改产品部件稳定性能为代 价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。


三、?#25442;?#26399;承诺:    

按用户要求执行,保证高质量、高服务、高速度完成?#25442;?#20219;务。


四、售后服务承诺:    

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底      

2、服务目标:服务第一,质量第一。    

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,公司将在24小时内提供?#38469;?#25351; 导支持或现场支持。


五、 服务原则:      

1、质保期内: 公司生产的产品,发货之日起三个月内,如产品出现缺陷,实行包换, 免费保修期为24个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。    

2、质保期外: 公司产品实现终身有偿维护,保修期外零部件的损坏,提供的配件只 收成本费,由需方?#23435;?#22240;素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。



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